记者从全国工商系统网络市场监管工作经验交流现场会上获悉,全国首支网监大队在淘宝网所在地杭州滨江工商局挂牌。
据介绍,根据属地管辖原则,该网监大队隶属于杭州市工商局滨江分局,其职责有:负责网络交易市场监督管理和行政执法的有关工作;组织开展消费维权,承担消费者咨询、申诉、举报处理;承担异地工商部门之间案件线索协助调查和移交,开展工商部门内部各条线之间协调与配合工作;承担舆情监控工作,建立信息常态化发布制度;指导网络商品经营者、网络服务经营者和提供网络交易平台服务经营者依法开展经营活动;指导提供网络交易平台服务的经营者完善交易规则,建立网络诚信体系,加强行业自律,推动行业信用建设,指导网络商品和服务行业协会开展工作;开展调研工作,为上级部门决策提供依据等。
