在上周的第三届中国国际中小企业博览会上,中国网通在提出基于高速宽带网络的“宽带商务”发展战略后,针对商业企业专门定制的宽带商务内容产品精彩亮相了。中国网通“商务宽带”业务平台的推出,预示着中国网通这一电信运营商正式进入内容应用服务提供商的行列,展开战略转型。
随着中国宽带及通信事业在商务领域的不断发展,商务客户的需求逐渐从单一的宽带接入,转入更为整合、便捷、稳定、快速的综合通信解决方案服务。企业信息化成为企业飞跃式发展的必须。同时,电信运营服务也从原来单一的宽带接入服务提供,转向了在提供接入资源的基础上,整合了数据、语音、固定、移动以及各种商务应用内的全方位的通信服务,形成了针对商务客户的,更具整合性、服务性的综合通信服务的趋势。
此次,中国网通以豪华阵容参展,推出基于Internet高速宽带接入的“宽带商务”综合业务平台,包括网上CRM客户关系管理软件、OA办公自动化、HR人力资源管理、SCM进销存管理等在内的一系列整合管理软件,带给企业快速、稳定、整合、先进的系列服务,为现代商企进行现代科学的经营管理提供了便捷的工具。
据悉,青岛飞力公司在使用网通“宽带商务”的虚拟主机服务后,公司客户除了通过网站查询公司简介、经营范围、网上服务,联系方法等中、英文通用信息外,还可以在线填写空运委托书和海运委托书,与公司交换业务数据,办理业务。同时公司的业务数据流转速度明显加快,员工处理业务速度大幅提高,但公司没有增加在信息系统的维护工作和成本。每个员工业务量由原来的同时处理平均3笔客户业务提高到6笔客户业务,直接带来公司整体经济效益的提高。