在百货整个行业景气被看淡的时候，京城百货巨头王府井依托实体店进军电子商务。昨天，王府井百货集团宣布，旗下双安商场正式开通网上商城，这是国内首家依托大型实体店拓展的网上购物平台。王府井集团常务副总刘冰表示，北京百货大楼、长安商场等旗下京城百货店的网上商城将在明年年底之前相继开通。
中国3000万网民网上购物
资料显示，美国一家知名百货连锁企业年销售额50亿元，其中近20亿元来自其网上商城。有关数据表明，目前全球范围内的网民总数约为9.7亿，中国网民达到1.23亿，其中近3000万人经常在网上购物，我国网络商业每年创造的GDP已经超过2000亿元人民币。刘冰表示，王府井集团正是看到了网上商城蕴藏的巨大商机才决定涉足这一领域。据介绍，王府井今年将率先在双安商场开通网上商城，明年年底之前北京百货大楼、长安商场等网上商城也会相继开通。这标志着王府井开始正式向电子商务进军。刘冰透露，王府井将用3年时间在全国各成熟的王府井连锁百货店开通网上商城。
网上商城共享实体资源
此次双安网上商城由“实体店”与“虚体店”相结合。双安商场总经理田怀亮表示，与目前国内普遍存在的虚拟网上商城不同，双安网上商城依托于双安商场实体店，在双安商场内设立“固定”服务中心，专门提供商品的备货、配送，接待退换商品的顾客，此外，双安商场将与其网上商城共享其商业品牌及供应商、市场、物流配送等资源。
网上商城开展国际代购
据了解，截至目前，双安网上商城已获得500余家供应商的支持，汇集国内外2万余种商品，涵盖家电、服装、化妆品、珠宝和食品等。田怀亮表示，双安网上商城与双安实体商场采用同样的营业时间，网上商城的品牌超过实体店的品牌，并且可以进行国际商品代购。他表示，网上商城的目标消费者并不与目前实体店重合，其中70%左右都是现有实体店顾客以外的消费者。
专家观点
实体店品牌提升网上商城
北京工商大学经济学院教授洪涛表示，目前在我国，纯粹的虚拟店购物产生过诸多的问题。事实表明，依托实体店才是网上商城正确的发展方向。网上百货商城是百货实体店的延伸，实体店的品牌和商业资源将保证网上商城的健康发展，而网上商城也会推动实体店的发展。依托于实体百货商场的网上商城将拓展百货实体店有限的经营空间，使商圈范围更大。
洪涛认为，网上商城的发展因素取决于物流配送、结算手段及品牌。王府井的品牌将是其网上商城的巨大优势，而长期以来形成的成熟的物流、供应商等商业资源也将是王府井涉足网上商城的有利因素。洪涛表示，尽管网络购物发展迅速，但是互联网不可能完全代替实体店，网上购物解决不了顾客在实体店中体验商品的要求。洪涛建议，百货商场在开通网上商城时，要将网上商城的定位区别于实体店，面向不同的消费群体，毕竟不同的消费者的消费习惯也不同。
