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中移动4G服务亲历记:伪革命本质暴露无遗

   日期:2014-02-25     来源:IT时代周刊新媒体中心    浏览:106    评论:0    
核心提示:  作为使用139011手机近二十年的老客户,拿到并使用4G苹果5S手机24小时后,只能用痛苦两个字形容。4G推出前,与周边电信、联通

  作为使用139011手机近二十年的老客户,拿到并使用4G苹果5S手机24小时后,只能用“痛苦”两个字形容。4G推出前,与周边电信、联通的朋友比,我实际上生活在2G时代,刷微博、快的支付都是龟速;昨天退掉土豪金,使用低调的黑款,以为真的如中移动副总裁李正茂所言进入“自我革命”时代,错了,中移动对真实个人体验而言,仍是一场伪“革命”。

  15年前,我是中移动用户监督委员会委员,中移动领导颁布发证书,从公司发展到用记体验,一切感受欣欣向荣;15年间,在竞争中,中移动优势仍在,向下趋势未改,2G的痛苦如影随行,如今,我体验中移动版4G,有个疑问越来越强烈,中移动是迎来了4G,还是将迎来最后的高潮?

  从我个人昨天下午拿到苹果5S手机,到移动大厅换卡,立即打车体验4G开始,24小时的亲历,三个节点即体验到中移动4G的本质仍是2G,仍是大干快上圈地、wifi时代中移动仍未作好准备,中移动的用户体验仍是短板。中移动要真正迎来4G时代,不是说一说,“自我革命”、“互联网思维”即可解决的事,到了改变“高大上”的基因的时刻了。

  1.北京市二环繁华商业区仍是2G时代。时间,晚上六点三十分,新世界对面国瑞购物中心,从豆捞坊到新辣道,直至普通快餐店,我拿出4G手机晃一晃,以为终于可以扬眉吐气,告别龟速,可以尽情边吃边看订阅的微信公共号和畅快刷微博,令人痛心的事实是,这几个地方都没有4G信号。我仍然如前五年一样,别人在3G时代畅游,我仍生活在2G的悲摧时代。

  有人说,那你怎么不换联通、电信版。不换的原因,一是139011这号用了近二十年,为保持多年联络难换。(很多中移动老用户不换号,用两个号原因即在此)二过于相信做为老大的中移动对美好前景的悠忽,明明是2G说成3G也就算了,等着“赶英超美”的超越3G的4G新时代吧。

  尤其是换机前,看一看中移动李正茂等的“风华正茂”的演讲,和著名搜狐IT的一唱一和,怎么看都不像是广告!

  亲历4G:仍生活在2G时代

  最好笑的是,在繁华核心区无信号,走出国瑞购物中心的大街上,有了4G信号,这特么是要我在寒冷的大街上刷微信吐槽么。对面的新世界百货也是如此,里面没有信号,走到大街有信号。4G在这个寒冷、普通的夜晚,带来的是真是一个黑色幽默。

  来看在中移动总部附近朋友的悲催吐槽,“西城区20兆覆盖率达85%,3G和4G覆盖率达99%,”朋友:“公司办公室离中移动总部几百米都没有4G信号,还好意思99%!”

  2.支付场景的2G时代。在餐厅想用快的打车叫车,4G仍是2G,走到楼道、电梯,仍是2G,去洗手间仍是2G,走到大街上,临街就是车,我的4G和朋友电信的3G在叫车服务上,没有任何看得到的优势。

  昨晚第二次打车,离开办公室凌晨1点,办公室有WIFI,叫快的,自有4G等于零。上车,一路向北,有4G。到了北四环外下车支付时,4G已消失,重新回到2G时代。

  北京移动宣称:“过去100天内,北京移动的4G基站数量增加了300%;网络覆盖更加广泛,如今北京移动4G网络已经实现了五环内以及石景山、亦庄、天通苑、园博园等地区基本覆盖;郊区县主城区及57个乡镇也实现了基本覆盖。”

  我住在亚运村较繁华区域,诸位再结合二环核心地带的体验生可以想见,这种宣传“五环内”、“增加300%”注入了多少水份。

  看看这段中央媒体先抑后扬,吹捧4G的前奏:“自己用的是中国移动的号码,明明被告知可以享受3G网络的便捷,却总是上不了网,或者打不开网页; 还有消费者想用移动的号码使用苹果手机,没有合约机也就罢了,但苹果手机上的很多功能却因为上网质量而无法很好的使用,买了几千块钱的手机在手里却只能用一些2G的服务,只能享受通话或发短信一类的功能。”

  该中央媒体接下来就开始大讲4G改变了这一切。看看我在使用打车软件的体验,在北京最繁华地段的体验,4G给你一个梦,2G让你更清醒,你生活仍在中移动的十年未变的世界中。

  今天早晨,我坐地铁再度体验4G,上北四环外上地铁前,无4G;在地铁中无4G;周围的人用联通、电信3G看手机,我手拿着4G手机,仍然和五年前一样生活在痛快、缓慢的2G时代。(中午有朋友说,中移动也是3G呀,这是直接用电信3G,没有用过中移动3G的朋友,体验不到刷不动手机、仍落下使用3G手机的痛苦)

  3.wifi时代,中移动4G没有“自我革命”。再回顾我24小时的其他节点,除睡觉外,在家中,在办公室,在有wifi的餐厅,有了wifi,请问4G、3G有区别吗?没有了。但仔细想一想,有!有了wifi,忘了自己拥有一部4G手机,忘记了昨天与今天在首都核心区域、支付场景、电梯地铁中带着4G手机生活在2G时代的痛苦结合个人真实痛苦体验再结合中称动高层出充满互联网思维的讲话,中移动真正抓住移动互联时代的“自我革命”的机会了吗?

  我的答案有两个。第一,中移动公司层面,没有。第二,有电信联通3G的朋友,千万不要换移动4G任何一款,至今今年内。如果你的办公室、家中有wifi,建议千万不要听信自媒体如“supersofer”的著名的悠忽文章《为什么你应该马上升级到4G?》看看我的体验,这篇所谓有影响力的文章(当然我也上当)中的涂红的小标题《4G比任何一种制式3G网络快是事实,结论的断语“相对3G而言,4G堪称一个伟大的时代.....你将享受到4G的红利”。

  忍了多年,我没有再加一个电信号段手机,正是憧憬着中移动4G时代。如果上天再给我一次机会,我一定换掉中移动手机,至少和其他朋友一样加一个联通电信号,必须滴!

 
标签: 中移动 4G
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