昨天，知情人士人士向家电消费网爆料称，TCL白色家电生产线尚未投产，目前市场上销售的部分型号TCL洗衣机是由宁波吉德电器等厂家代工生产的。
随后，此消息得到吉德电器一副总的证实。家电消费网查看公开资料，了解到TCL去年发力白电转型。计划投资70亿元在合肥建设产业园。一期工程将于今年6月试产，9月达到量产。投产后首期实现冰箱产能165万台、洗衣机120万台。TCL白家电事业部总经理何军日前对媒体表示，“工厂投产、产品创新，这也是一种优势。”
不过，该知情人士指出，“代工产品谈不上创新。目前尚未看到TCL研发出的冰箱、洗衣机有超过同行、引领行业的新品”。
昨天，家电消费网以“TCL洗衣机”、“TCL洗衣机”为关键词搜索微博结果发现，几乎每页均会出现不少微博用户投诉TCL洗衣机、冰箱的质量和售后服务。
有网友称，“坑爹的TCL售后，洗衣机的问题拖了一个多月还没人处理。每次打电话都是尽快尽快。我想问你们尽快了一个多月还没尽快到么?”
有网友则称，“TCL的冰箱真的让我砸了。半年坏了2次，特别是售后，根本就没啥维修，拉回去放一二天又给你拉回来……现在倒好了，投诉没人回应。”
TCL集团2013年年报显示，TCL冰箱、洗衣机的销售同比都实现了二位数的增长。对此，有业内人士表示，对厂商来说，销量并不能替代一切，“水能载舟亦能覆舟” 眼前的利益只是虚幻，只有更多为消费者着想才能成就企业的未来。
