11月,在“2006全国追求卓越大会”上,广东移动喜获2006年“全国质量奖”,成为获得该奖项的唯一一家来自通信行业的企业。全国人大常委会副委员长顾秀莲、全国政协副主席王忠禹和国资委主任李荣融及全国优秀企业代表近600人出席了会议。
全国质量奖是我国质量领域的最高荣誉,获奖企业代表了当前我国企业管理的最高水准。全国质量奖每年评审一次,从2001年开始设立至今,全国仅有44家卓越企业获此殊荣。该奖项学习借鉴美国波多里奇国家质量奖、欧洲质量奖和日本戴明奖的成功经验,旨在引导企业追求“卓越经营模式”,培育具有国际竞争力的企业,使国内最优秀企业不断提高自身的竞争力。
作为目前国内规模最大、客户最多、业务种类最全、综合实力最强的省级移动通信运营公司,广东移动在提升企业管理品质方面,始终关注系统管理,不断探索国际化理念、本土化创新、中国式管理的新思路。公司已构建了以卓越绩效模式为核心,以TL9000管理体系为主体,以ISO14001和OHSAS18001为支撑,以群众性管理小组(QC小组)活动为基础,以创新管理和知识管理为动力的科学管理体系。精简、高效、联动的卓越运作管理机制,引导广东移动走向自发管理、自我管理、自觉管理。此次评奖中,广东移动以企业文化、发展战略、顾客与市场、业务与服务创新、过程管理和经营绩效等六大优势入选,荣获这一殊荣。
广东移动总经理徐龙表示,今年是广东移动的“管理年”,公司上下将抓住获得全国质量奖这一契机,积极践行“正德厚生,臻于至善”的企业核心价值观,推动公司管理不断发展、完善,用一流优质的服务、丰富多彩的业务为构建和谐社会作出更大贡献。