“高带宽才会有高价值，在激烈的宽带市场中才具竞争力”，广东铁通人深谙其理。
随着互联网web2.0时代的到来，由用户主导而生成的内容互联网产品在网络的交互性特别强，用户使用习惯的改变，带动了宽带运营质量同步提升，广东铁通作为移动集团全资子公司的一份子，紧紧依靠广东移动的品牌、内容、技术等优势，创新经营理念，细分目标市场，实施精细营销，适时调整业务发展策略，全力推广发展10M/20M价值宽带，实现宽带用户价值、业务收入和市场份额再提升。
去年，广东铁通价值宽带用户净增总量在全国铁通名列前茅。公司4M及以上用户占比同比提高15个百分点，价值宽带ARPU值比普通宽带ARPU值提升80%，价值宽带收入占当期宽带总收入13%。
借力移动提升市场竞争力
广东铁通紧密协同移动，借力移动品牌和强大后台支撑，大力提升价值宽带市场竞争力。
首先是产品创新。与广东移动联合成立宽带产品研发工作组，以客户需求和体验为中心，共同策划全业务价值宽带产品——悦*动产品系列(悦享、悦盾、悦视听、悦听、悦屏、悦视)，该产品可满足用户多屏互动需求，利用无线和有线的接入，较好地对接了家居安防、高清视频等应用服务，受到用户的青睐。例如：向视频监控需求突出的客户推荐安防类产品“悦盾”：基础包+智控眼;向国内/国际语音需求突出的客户推荐语音类产品“悦听”：基础包+国内/国际语音通话时长包。向接入类需求突出的客户推荐接入类产品“悦享”：基础包+家庭接入网关。向OTT TV类(含视频通话)需求突出的客户推荐接入类产品“悦视听”：基础包+家庭业务网关。
其次是内容整合。“让宽带高速路的车多起来，广东铁通还与移动整合、优化、共享多种内容资源，大大丰富价值宽带的应用内容，让用户实实在在感受到价值宽带物有所值!”业内人士这样分析广东铁通的价值宽带。从2011年起，广东铁通依托广东移动，联合实施NDC内容建设，新增奇艺高清视频，深化PPS、优酷等内容的引入，与多家互联网内容商合作，先后引进了优酷、土豆、PPS、酷我音乐盒等互联网热点应用。
全员营销
广东铁通对市场营销人员进行了价值宽带全员培训，针对价值宽带的特性、价格、叠加产品主要卖点、产品的竞争优势、同行业产品比较的分析、着重培训营销技巧，让营销人员对价值宽带产品有了全新的认知，营销技能得到普遍提升。
优化渠道组织，实行营销区域网格化。广东铁通将营销区域以小区、街道、机房为单位细分，在网络区域内实行新的经营、管理、考核机制，按照价值宽带发展计划，明确每个网格区域发展目标。网格区域内成立营、装、维综合化的营销小组，由小组负责售前、售中、售后全环节的综合服务工作，加强网格内的响应速度。做好网格内的精耕细作，以网格小组为考核对象，落实网格区域内的小组责任，采取网格承包手段，将经营责任落实到个人，加强员工做好网络营销服务的积极性。
营销活动中，采取一系列措施，开展了“价值宽带专项营销竞赛”、青年员工“价值宽带宣传日”等活动，动员青年利用周末到营业厅做义务宣讲员等等。
普及价值宽带
结合“宽带中国”战略，广东铁通全力参与“光网城市”建设，推出10M/20M为主的价值宽带产品，布局城镇片区“精品价值宽带”。
深圳地区，通过一条光纤，利用IMS、OTTO等先进技术，对光纤住宅小区用户量身定做了适合家庭需求的系列宽带产品，一站式的解决了用户的固定电话、宽带、电视、家庭无线上网、远程监控等需求，形成了立体式的服务。目前深圳分公司具备光纤接入条件的小区逐步增加，家庭宽带速率多数达到了10M以上，网速提高了数倍，一部500M的电影以前下载需要一个小时，现在用户几分钟就能完成。截至2014年一季度，深圳光改区域覆盖率达到50%，光改用户占深圳在网用户的52%，10M/20M以上价值宽带客户占22%。
东莞地区聚焦价值宽带推广区域，精心策划套餐，让客户自由选择。目前已经制定出“炫TV(悦视听)、悦享、悦盾、悦聊、刷刷乐”等系列产品营销策略，使综合竞争力得到了大幅提升。为了使好产品要让用户知晓，广东铁通加强了价值宽带的宣传推广。建设价值宽带体验厅，设立流动宣传广告车，并在重点小区布设业务宣传栏。仅东莞地区就建设了三个体验厅，购置了42套流动演示设备，给用户带去全新价值宽带体验。
在5·17国际电信日来临之际，广州地区开展了“光纤真宽带，50M才畅快”的50M宽带推广月活动，用户以20M的价格，即可享受50M的宽带服务。广州50M光宽带接入产品具有下载加速、游戏不卡、家庭共享、文件上传更迅捷、高清电影更流畅等优点，有效克服了普通宽带产品受缆线质量影响而网速不稳、线路故障频发的缺点，用户感知大大提升。目前50M光宽带已覆盖广州100多个高端写字楼、社区，覆盖用户达20多万户，应用于政府、酒店、铁路、物流等行业大客户。广州今年预计新增数万个50M以上带宽端口。
