3月8日18点15分，青岛发往上海虹桥的G225次列车驶离徐州东站，客运员韩刚在站台上例行巡视，下车的乘客陆续出站了，远处却传来了哭声。循着哭声，韩刚发现了一个男孩，男孩看起来五六岁，已经哭花了脸。
“我要找爸爸。”韩刚把孩子抱起来。男孩说自己叫张阳，“我爸爸上火车走了。”“孩子的家长肯定是刚刚开走的G225次列车的乘客，这车刚开走。”韩刚一边这样想，一边拍打着张阳的背，安慰他，“叔叔给你找爸爸。”随后，韩刚联系了G225次的列车长，“我是徐州东站，有位孩子和他父亲走失了，孩子的家长应该在列车上，请帮助查找一下。”听筒里马上传来了欣喜且焦急的声音，“我们车上确实有位家长在找孩子，人都快急疯了!”听筒被交到了张阳父亲的手中，“都怪我，我真是太大意了。”张先生说。
原来，张先生是徐州东站上车的乘客，他原本打算带着5岁的儿子乘坐G225次返回南京，他带的行李很多，只好嘱咐儿子紧跟着自己不要乱跑。列车在徐州东站的停车时间只有两分钟，张先生怕行李搬运不及，上不了车，于是，只顾着一件件往车上搬行李，却忘了儿子。
“上车安顿好了，车也开了，一回头，儿子不见了。”张先生跑了好几个车厢，都没发现儿子的踪影。“当时我也想到了，孩子可能没上车，被我丢车站了。”经过孩子家长的同意，韩刚将张阳交给了另一班列车的列车长，请他将孩子带至南京南站与张先生会合。2个小时后，韩刚接到电话，张阳找到爸爸了。
铁路部门提醒，春运已经进入尾声，车站客流量仍在高位，广大旅客乘车时一定要集中精力看管好孩子，上下车时一定要有大人监护，防止出现意外或走失。
