运营商对手机拨打电话计费，将逐渐成为历史。近日，四川移动在全国运营商中率先推出“语音不限量”全新服务，向告别传统运营商经营模式迈出了跨越性的一步。长期以来，手机用户主要通过语音沟通。随着近年来移动互联的兴起，尤其是全面进入高速4G时代，使用流量通过APP、社交应用沟通逐渐成为主流，传统运营商一方面要正面OTT的互联网应用对语音业务的冲击，另一方面也要正视来自虚拟运营商争夺客户所带来的压力。语音通话正在迎来互联网时代的变革，四川移动近一年来一直在探讨，语音通话是否能不限分钟数全面畅打?日前这个问题得到了完美的解答——“语音包月不限量”!
记者从四川移动了解到，消费者最低只需订购168元的移动4G套餐，并办理指定流量包，或直接订购238元以上套餐，就可以享受本地不限量拨打全国所有中国移动号码的资费政策。而订购338元以上档次4G套餐，则可以直接享受在全国范围内拨打任何地区、任何运营商号码都不限量的资费政策(港澳台地区除外)，办理以上套餐还享受免费光网宽带赠送优惠。从此，移动手机随便打想怎么聊就怎么聊，语音通话按照时长收费的模式将成为历史。
语音不限量
四川移动率先吃螃蟹
针对四川移动推出的“语音不限量”服务，业内专家认为此举是4G时代的标志性产物,目前国外早已有实体运营商推出相关套餐，不再依赖传统语音收入，向以手机流量收费为主转型，四川移动无疑走到了全国运营商的前列。
据介绍，目前美国、日本、韩国等国外运营商制定了“语音或流量不限量”政策，但国外运营商“不限量”政策主要通过设置高门槛等来实现。在国内，工信部发布的2014年前11月通信业经济运行情况显示，全国移动电话去话通话时长持续三个月增速下滑;移动互联网接入流量同比增速首次超过60%，运营商通过流量为计费单位将成套餐趋势。2014年12月，在中国移动全球合作伙伴大会上，中国移动推出了带有融合通信功能的 “三新”业务，将原有手机内“通话”、“消息”、“通信录”三个基础功能升级为“新通话”、“新消息”、“新联系”，最大的亮点就是，无论是打电话还是发短信，可以都走数据流量。广东移动此前宣布推出语音、短信和流量互换的产品计划。
近日，四川移动旗帜鲜明地推出“ 语音不限量电话敞开打”的全新服务，成为国内首个推出类似服务的区域运营商。
语音不限量
这是个艰难的决定
自从上世纪80年代手机作为便携通信设备问世以来，改变了人类远程通信行为习惯，已经成为人类历史上普及率最高的科技产品。“现在家里面老人都是人手一部手机，我们的通信需求全靠手机来解决，现在出门不带钱包无所谓，如果是忘记带手机，那一整天肯定会出事。没有手机感觉就与世隔绝了，别人找不到我，我也无法联系人家。”新潮电子执行主编徐林坦言无法想象离开了手机会怎样。
作为一个十多年通信行业从业者，徐林行走于世界各国，对于不同国家运营商的资费业务不敢说了然于胸，也敢说已经非常熟悉。“澳大利亚的语音通话计费方式就早已经不是按照语音时长来收取费用，国外的运营商早已经步入流量经营的时代，语音是用户的刚性需求，但是越来越多的移动互联网应用已经可以有各种语音支持服务来替代打电话的行为，比如时下流行的微信等应用就或多或少已经拥有可以语音交流的功能。”尽管徐林认为语音通话不限量是一个趋势，但他没料到这一天会到来得这么突然。
“我们一直以为语音通话不以时长计费的时代至少要等到VOLTE的到来才可以实现，没想到现在就有运营商敢于做出这样的改变，我相信对于营运商来说这是个艰难的决定。”众所周知语音业务是十多年来运营商营收体系里面最重要的环节之一，四川移动此次推出语音不限量的改革无疑是挑战十多年来运营商所依赖的收入体系。
打电话不会被聊语音所替代
近一年来大学生林晓的通信生活发生了转变，“以前和朋友同学甚至家人的主要联系方式是通过电话和短信，最近一年我们通过一些网络应用APP来交流。语音通话的开支少了很多，但是手机流量的开支成倍的增长，我相信这是因为我的使用习惯在发生转变。”林晓的情况或许代表了大多数年轻人对通信需求发生转变的共性，用户对网络依赖性已经越来越高。
“这就是流量时代的来临征兆，互联网应用的兴起，4G高速网络的普及正在加快用户对通信需求发生天翻地覆的转变，越来越多的用户会拥抱互联网，享受互联网时代通信的便利。运营商的变革是迟早的事，四川移动的这次变革应该算是开了运营商的先河。”徐林认为打电话的行为始终不会被聊语音所替代，而四川移动推出语音不限量的做法则会成为中国运营商变革道路上的里程碑。
“经常有人说现在有很多互联网应用可以免费发短信聊语音了，打电话的行为已经到了被代替的时候。”但是包括徐林在内的业内人士都不同意这个观点，“打电话和聊语音是两个概念，我相信任何一个用户的手机上不可能拥有全部的网络OTT应用，但是他们至少都拥有一个手机号码。手机号码就是一个人的身份识别，直到现在我相信聊语音都是交流需求，而打电话是通信需求。”
记者随机对成都在校大学生进行调查发现，尽管大学生对互联网应用使用频率很高，但电话依然是最正式的通信方式，“有事打电话，闲聊用语音。不管怎么方便，如果遇到有事情依然是打电话为主，因为不管什么应用如果对方没打开该应用或者没安装该应用就没办法联系上。”林晓认为打电话依然是最方便的通信手段，“我相信和我一样的同学都是每周给家里打个电话，而不是每周发个语音啥的。之所以选择互联网应用替代打电话也是因为感官上打电话是要付费的，而上网是在流量范围内免费，如果语音通话不限量了，相信大家更愿意选择打电话。”
记者点评
量变引发质变
自从运营商推出手机无线通信业务以来，通信资费尤其是语音资费逐年调整，2000年左右手机打电话还是双向收费，一分钟得好几块钱，后来有了套餐之后实现了单向收费，通话费用降到了几毛钱。而近年来，通信资费不断下调，最便宜的程度已经达到几分钱一分钟。如果说这个过程一直是量变，那么四川移动此次推出的语音不限量的变革则属于质变，开启了运营商语音通话计费方式的新时代。
移动4G覆盖城乡
四川4G基站近5万
用4G选移动，已成为当下人们的潮流选择，中国移动4G覆盖范围之广、用户数量之多在国内首屈一指。截至目前，中国移动建成全球最大4G网络，建成70万基站，全国城乡全面覆盖，4G客户突破1亿。
据悉，目前四川移动的4G客户数已突破八百万大关，实现县级以上区域4G网络100%覆盖，全省高铁、高速重要路段有效覆盖，重点乡镇、高校、商圈、各类5A/4A级景区重点覆盖。基本实现乡镇以上区域全覆盖，迄今已建成的4G基站数近5万个。尤其值得一提的是，四川移动在4G建设上，一直在全国名列前茅，四川移动以最快的速度为川人打造了一张高速、稳定、覆盖广泛的精品4G网络。
