昨天上午,戴尔中国公司宣布,从今年11月起,戴尔将在包括中国在内的全球范围内,无条件免费回收旧戴尔产品。此前,戴尔回收旧货的前提是用户必须购买戴尔产品。另外,这也是戴尔第一次在中国实施回收旧货计划。
戴尔公司董事长迈克尔·戴尔在戴尔中国公司提供的新闻稿中表示,回收戴尔所生产和销售的产品,是戴尔向客户应尽的责任。戴尔的直接销售模式使戴尔与广大个人消费者建立了直接关系,使戴尔能够以免费的方式便捷地提供这项服务。戴尔同时也呼吁业内其他厂商也采取同样的行动。
戴尔中国公司相关人士向记者表示,在此之前,戴尔只回收顾客因购买戴尔的打印机、电脑等产品后替换下来的旧设备,但此次计划规定,就算不购买戴尔的新品作为替代,戴尔也可以免费回收旧戴尔产品。该人士表示,戴尔计划于今年9月在美国推出这项服务,随后将于11月推广至包括中国在内的全球市场。此前,戴尔在中国并没有开展过任何旧货回收的计划,具体中国实施计划将在11月前正式对外公布。
据了解,随着各国对电子垃圾污染问题的重视,政府和相关组织都纷纷敦促厂商积极行动起来,承担更多产品回收责任。苹果和惠普两大电脑厂商,几天前刚刚宣布自己的旧货回收计划。