此前,用户对话费余额的设置有效期多有诟病,不过,目前中国移动对大部分用户已经取消了有效期限制,仅针对无月租、无套餐等没有消费限制的少量神州行标准卡设置了余额有效期。中国移动表示,针对有有效期限制的存量用户,将在2012年2季度之后为用户提供可以自主选择取消余额有效期限制的服务,用户选择该项服务后,只要在2个月内存在正常的通信消费行为则账户余额一直有效。
中国网12月23日讯 今日有消息称,中国移动将从2012年1月1日起对新入网客户取消手机话费有效期的限制。此外,用户如果销户,中国移动针对通信账户话费余额提供余额转移服务,用户可将余额全部转移至客户指定的其他本地号码。