“差异化的创新性产品需要全新的渠道支持。” 张征宇告诉记者,为了让这款被誉为“中国信息安全手机”的商务通F8手机尽快切入市场,恒基伟业颇费了一番心思。
2005年5月,600名艺人的手机号在网络上被曝光,使得明星们饱受滋扰之苦,甚至一天接到近百个骚扰电话和短信。更换手机号后,明星们集体“从人间蒸发”,经理人、电影公司、唱片公司与广告商均联络不上目标,几乎造成了娱乐圈的瘫痪。“手机就是手雷!”电影《手机》中张国立的这段经典独白道出了现代社会手机持有者的尴尬。
经过对原有防骚扰手机市场的进一步深入分析,恒基伟业总裁张征宇发现,单纯屏蔽电话、短信的防骚扰功能已经不能够满足手机市场的需求,其背后是一个社会性手机信息安全的大问题。
“尴尬的背后就是需求,需求的背后就是市场。”恒基伟业似乎又一次把准了市场的脉搏,研发出了具有“智能防盗、远程遥控、防止骚扰、资讯保密”四大核心功能的“商务通手机F8”,成为中国信息安全手机的开拓者。这种满足市场特殊需求、充分体现产品功能差异化的手机,能否最终获得商业成功还有同样艰难的一步——赢得市场。
目前,手机市场的销售模式大致有:国内手机厂商典型的“直控终端+机海战术”销售模式,国外手机厂商是“步步跟随+渠道下沉”销售模式。这两种模式下,手机销售市场陷入同质化竞争,其直接结果就是销售渠道攻防战白热化。因此,在此时进入传统手机的销售渠道,对于具有差异化产品特性的商务通F8而言,既不明智也无必要。
“我们从相关的IT产品渠道中获得了突破性的灵感,最终为商务通F8手机选择了小区域独家代理的销售渠道。这样做,既节省了高额的‘准入费’,又避开了传统手机的‘机海战术’,迅速抢占市场份额,又对目标市场的教育也更加有力,同时扁平化的销售渠道也给消费者带来了最大的利益,可谓一石三鸟。”张征宇介绍说。
张征宇认为,从防骚扰手机一役中,恒基伟业认识到了深入研发和梯次推出产品对保持领先的重要性。一方面,自商务通隐形手机立项5年以来,恒基伟业先后投入4亿元资金研发核心技术,申请了近百项专利,而商务通F8手机四大核心功能仅测试修改,就在全国20个城市历时一年之久;另一方面,“市场上是第一代产品、仓库里是第二代产品,实验室里是第三代产品”的领先研发生产模式被恒基伟业学习并贯彻下来。